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Paycle 고객 지원

구독 관리를 도와드립니다

자주 묻는 질문

Q. 데이터는 어디에 저장되나요?

모든 데이터는 사용자의 기기에만 저장됩니다. 별도의 서버에 전송되지 않으며, 앱 삭제 시 함께 삭제됩니다.

Q. 알림이 오지 않아요.

설정 > 결제 알림이 켜져 있는지 확인해 주세요. 또한 기기의 시스템 설정에서 Paycle의 알림 권한이 허용되어 있어야 합니다.

Q. 구독을 일시정지하면 어떻게 되나요?

일시정지된 구독은 월간/연간 비용 계산에서 제외되며, 알림도 발송되지 않습니다. 언제든 재개할 수 있습니다.

Q. 다른 기기로 데이터를 옮길 수 있나요?

현재 버전에서는 기기 간 데이터 이전 기능을 지원하지 않습니다. 향후 업데이트에서 지원 예정입니다.

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버그 제보, 기능 제안, 기타 문의사항이 있으시면 이메일로 연락해 주세요.

tezparklab@gmail.com

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